弊社3MAでは、BDRチームの立ち上げ支援を行っております。事例紹介の記事も併せてご参照ください。＞＞0からBDRチームを立ち上げエンプラ企業の開拓を実現した株式会社CloudFit様の事例はこちらインサイドセールスで手紙施策が有効な理由インサイドセールスの手法として手紙を活用することは、デジタルコミュニケーションが主流となっている現代においても非常に有効です。ここでは、手紙を活用する理由について詳しく説明します。まずはインサイドセールスについて知りたいという方は、こちらの記事からお読みください。%3Cstyle%3E%0A%20%20%20%20.related-post-container%20%7B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20font-family%3A%20Arial%2C%20sans-serif%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20line-height%3A%201.6%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20color%3A%20%23333%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20width%3A%20100%25%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20max-width%3A%20800px%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20margin%3A%200%20auto%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20padding%3A%2010px%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20box-sizing%3A%20border-box%3B%0A%20%20%20%20%7D%0A%20%20%20%20.related-post-title%20%7B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20font-size%3A%2020px%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20margin-bottom%3A%2010px%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20padding-left%3A%200%3B%0A%20%20%20%20%7D%0A%20%20%20%20.related-post%20%7B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20display%3A%20block%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20border%3A%201px%20solid%20%23e0e0e0%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20border-radius%3A%205px%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20overflow%3A%20hidden%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20width%3A%20100%25%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20box-shadow%3A%200%202px%204px%20rgba(0%2C0%2C0%2C0.1)%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20background%3A%20white%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20transition%3A%20box-shadow%200.3s%20ease%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20text-decoration%3A%20none%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20color%3A%20inherit%3B%0A%20%20%20%20%7D%0A%20%20%20%20.related-post%3Ahover%2C%20.related-post%3Afocus%20%7B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20box-shadow%3A%200%204px%208px%20rgba(0%2C0%2C0%2C0.15)%3B%0A%20%20%20%20%7D%0A%20%20%20%20.related-post-inner%20%7B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20display%3A%20flex%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20align-items%3A%20center%3B%0A%20%20%20%20%7D%0A%20%20%20%20.related-post-thumbnail%20%7B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20width%3A%20150px%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20height%3A%20100px%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20overflow%3A%20hidden%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20flex-shrink%3A%200%3B%0A%20%20%20%20%7D%0A%20%20%20%20.related-post-thumbnail%20img%20%7B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20width%3A%20100%25%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20height%3A%20100%25%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20object-fit%3A%20cover%3B%0A%20%20%20%20%7D%0A%20%20%20%20.related-post-content%20%7B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20flex-grow%3A%201%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20padding%3A%2010px%3B%0A%20%20%20%20%7D%0A%20%20%20%20.related-post-text%20%7B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20font-size%3A%2016px%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20font-weight%3A%20bold%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20color%3A%20%23333%3B%0A%20%20%20%20%7D%0A%20%20%20%20%40media%20(max-width%3A%20600px)%20%7B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20.related-post-inner%20%7B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20flex-direction%3A%20column%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20align-items%3A%20stretch%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%7D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20.related-post-thumbnail%20%7B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20width%3A%20100%25%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20height%3A%20auto%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20aspect-ratio%3A%2016%20%2F%209%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%7D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20.related-post-content%20%7B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20padding%3A%2015px%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%7D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20.related-post-text%20%7B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20font-size%3A%2014px%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20line-height%3A%201.4%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%7D%0A%20%20%20%20%7D%0A%3C%2Fstyle%3E%0A%3Cdiv%20class%3D%22related-post-container%22%3E%0A%20%20%20%20%3Ch2%20class%3D%22related-post-title%22%3E%3C%2Fh2%3E%0A%20%20%20%20%3Ca%20href%3D%22https%3A%2F%2F3majp.com%2Fblogs%2Fwhat-is-insidesales%22%20class%3D%22related-post%22%20target%3D%22_blank%22%20rel%3D%22noopener%20noreferrer%22%3E%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%3Cdiv%20class%3D%22related-post-inner%22%3E%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%3Cdiv%20class%3D%22related-post-thumbnail%22%3E%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%3Cimg%20src%3D%22https%3A%2F%2Fstorage.googleapis.com%2Fstudio-cms-assets%2Fprojects%2FBVqXp1BKqR%2Fs-2026x1136_v-frms_webp_c5e11a6d-7b74-4431-8f9e-7601fd41ef58_regular.webp%22%20alt%3D%22%E9%96%A2%E9%80%A3%E8%A8%98%E4%BA%8B%E3%81%AE%E3%82%B5%E3%83%A0%E3%83%8D%E3%82%A4%E3%83%AB%22%3E%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%3C%2Fdiv%3E%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%3Cdiv%20class%3D%22related-post-content%22%3E%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%3Cspan%20class%3D%22related-post-text%22%3E%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%E3%80%90%E8%A7%A3%E8%AA%AC%E3%80%91%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B5%E3%82%A4%E3%83%89%E3%82%BB%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%82%B9%E3%81%A8%E3%81%AF%EF%BC%9F%E5%9F%BA%E7%A4%8E%E3%81%8B%E3%82%89%E5%BE%B9%E5%BA%95%E8%A7%A3%E8%AA%AC%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%3C%2Fspan%3E%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%3C%2Fdiv%3E%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%3C%2Fdiv%3E%0A%20%20%20%20%3C%2Fa%3E%0A%3C%2Fdiv%3Eターゲット企業の役職上位者にアプローチできるデジタルコミュニケーションが普及している今日、多くのビジネスパーソンはメールや電話でのコミュニケーションに慣れています。しかし、特に上位役職者に対しては、これらの手法だけでは埋もれてしまうことが多いです。手紙は、その特別感や個別感が際立ち、上位役職者に対して印象深いアプローチ手段となります。紙の手紙は物理的な存在感があり、受け取った相手の注意を引くことができます。特にパーソナライズされた内容であれば、さらに相手の関心を引きやすくなります。成功した場合のリターンが大きい手紙を活用したアプローチは、一見するとコストと手間がかかるように思われがちですが、その分成功した場合のリターンは非常に大きいです。例えば、手紙を通じて重要な意思決定者との関係を築くことができれば、その後のビジネス展開が非常にスムーズになります。手紙は他のコミュニケーション手段に比べて印象に残りやすく、特に上位役職者に対しては一度の接触で大きな効果を得られることがあります。インサイドセールスの手紙施策の実施手順手紙を使ったインサイドセールスの成功には、計画的かつ丁寧な実施手順が必要です。以下では、具体的な手順について説明します。事前調査・ターゲット選定手紙を送る前には、ターゲット企業や個人について徹底的な事前調査を行うことが重要です。ターゲットの業界動向や企業の現状、受け取る相手の役職や関心事などを把握し、その情報を基に手紙の内容を考える必要があります。適切なターゲット選定が、手紙の効果を最大化するための第一歩です。手紙作成と送付次に、事前調査を基に手紙を作成します。この際、パーソナライズされた内容にすることが重要です。テンプレートを使用するのではなく、ターゲット企業や個人に特化した内容を盛り込みます。具体的な提案や相手にとってのメリットを明示することで、手紙の受け取り手に対して強い印象を与えることができます。手紙が完成したら、丁寧に封入し、送付します。以下に記載する項目の具体例を紹介します。項目内容宛名・敬称相手の名前、役職を正確に記載し、敬称を使用して丁寧に始める。相手に対するリスペクトを示すことが重要。挨拶・導入文企業名や自身の名前、役職を簡潔に紹介し、手紙を送る目的や経緯を説明する。相手に共感できるような導入文を意識する。相手のニーズ・課題提起事前調査に基づき、相手企業の現状や課題、ニーズに合わせた内容を記載する。相手が興味を持つポイントを明確にすることで関心を引く。提案内容・解決策自社の商品・サービスが相手の課題をどのように解決できるかを具体的に説明する。相手にとってのメリットや効果を強調する。事例・実績他社での導入事例や成功事例を紹介し、自社の信頼性と実績をアピールする。業界や規模が近い企業の事例を記載すると効果的。次のアクションの提案ミーティングの提案やカタログ送付など、次のステップを提案する。相手が具体的な行動に移りやすいような内容にする。連絡先・問い合わせ情報自社の担当者名、電話番号、メールアドレスなどを記載し、相手が連絡を取りやすいようにする。複数の連絡手段を用意すると親切。感謝の言葉最後に手紙を読んでくれたことへの感謝を伝え、礼儀正しく締めくくる。ビジネスマナーを守った結びの言葉を選ぶこと。署名担当者の名前、役職、会社名、住所、電話番号、メールアドレスなどを記載し、信頼性と誠実さを示す。送付後の架電手紙を送付した後には、フォローアップの電話をかけることが重要です。手紙が届いたかどうかの確認と共に、内容についての感想や質問を聞くことで、さらなる関係構築を図ります。手紙と電話の組み合わせにより、相手とのコミュニケーションが深まり、より効果的な営業活動が可能となります。手紙施策の注意点手紙施策にはメリットが多い一方で、注意すべき点もいくつか存在します。ここでは、手紙施策を実施する際の注意点について説明します。効果が出るまでに時間がかかる手紙施策は、効果が現れるまでに時間がかかることが多いです。メールや電話に比べて反応が遅れることがあり、短期間で結果を求める場合には向いていないかもしれません。しかし、長期的な視点で見れば、手紙を通じて築かれる関係は非常に価値があります。フィールドセールスとの連携が重要インサイドセールスとフィールドセールスが連携して手紙施策を実施することが重要です。連携が不足していると、手紙の効果が最大限に発揮されない可能性があります。インサイドセールスが手紙を送った後、フィールドセールスが実際に訪問するなど、綿密な連携が求められます。インサイドセールスとフィールドセールスの分業のコツについては、以下の記事で要点を絞って解説しています。%3Cstyle%3E%0A%20%20%20%20.related-post-container%20%7B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20font-family%3A%20Arial%2C%20sans-serif%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20line-height%3A%201.6%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20color%3A%20%23333%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20width%3A%20100%25%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20max-width%3A%20800px%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20margin%3A%200%20auto%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20padding%3A%2010px%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20box-sizing%3A%20border-box%3B%0A%20%20%20%20%7D%0A%20%20%20%20.related-post-title%20%7B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20font-size%3A%2020px%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20margin-bottom%3A%2010px%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20padding-left%3A%200%3B%0A%20%20%20%20%7D%0A%20%20%20%20.related-post%20%7B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20display%3A%20block%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20border%3A%201px%20solid%20%23e0e0e0%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20border-radius%3A%205px%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20overflow%3A%20hidden%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20width%3A%20100%25%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20box-shadow%3A%200%202px%204px%20rgba(0%2C0%2C0%2C0.1)%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20background%3A%20white%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20transition%3A%20box-shadow%200.3s%20ease%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20text-decoration%3A%20none%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20color%3A%20inherit%3B%0A%20%20%20%20%7D%0A%20%20%20%20.related-post%3Ahover%2C%20.related-post%3Afocus%20%7B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20box-shadow%3A%200%204px%208px%20rgba(0%2C0%2C0%2C0.15)%3B%0A%20%20%20%20%7D%0A%20%20%20%20.related-post-inner%20%7B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20display%3A%20flex%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20align-items%3A%20center%3B%0A%20%20%20%20%7D%0A%20%20%20%20.related-post-thumbnail%20%7B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20width%3A%20150px%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20height%3A%20100px%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20overflow%3A%20hidden%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20flex-shrink%3A%200%3B%0A%20%20%20%20%7D%0A%20%20%20%20.related-post-thumbnail%20img%20%7B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20width%3A%20100%25%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20height%3A%20100%25%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20object-fit%3A%20cover%3B%0A%20%20%20%20%7D%0A%20%20%20%20.related-post-content%20%7B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20flex-grow%3A%201%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20padding%3A%2010px%3B%0A%20%20%20%20%7D%0A%20%20%20%20.related-post-text%20%7B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20font-size%3A%2016px%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20font-weight%3A%20bold%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20color%3A%20%23333%3B%0A%20%20%20%20%7D%0A%20%20%20%20%40media%20(max-width%3A%20600px)%20%7B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20.related-post-inner%20%7B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20flex-direction%3A%20column%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20align-items%3A%20stretch%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%7D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20.related-post-thumbnail%20%7B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20width%3A%20100%25%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20height%3A%20auto%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20aspect-ratio%3A%2016%20%2F%209%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%7D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20.related-post-content%20%7B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20padding%3A%2015px%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%7D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20.related-post-text%20%7B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20font-size%3A%2014px%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20line-height%3A%201.4%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%7D%0A%20%20%20%20%7D%0A%3C%2Fstyle%3E%0A%3Cdiv%20class%3D%22related-post-container%22%3E%0A%20%20%20%20%3Ch2%20class%3D%22related-post-title%22%3E%3C%2Fh2%3E%0A%20%20%20%20%3Ca%20href%3D%22https%3A%2F%2F3majp.com%2Fblogs%2Fis-fs%22%20class%3D%22related-post%22%20target%3D%22_blank%22%20rel%3D%22noopener%20noreferrer%22%3E%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%3Cdiv%20class%3D%22related-post-inner%22%3E%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%3Cdiv%20class%3D%22related-post-thumbnail%22%3E%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%3Cimg%20src%3D%22https%3A%2F%2Fstorage.googleapis.com%2Fstudio-cms-assets%2Fprojects%2FBVqXp1BKqR%2Fs-1426x802_v-fms_webp_64c7a209-b481-46c2-9a03-0827f5714a89.webp%22%20alt%3D%22%E9%96%A2%E9%80%A3%E8%A8%98%E4%BA%8B%E3%81%AE%E3%82%B5%E3%83%A0%E3%83%8D%E3%82%A4%E3%83%AB%22%3E%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%3C%2Fdiv%3E%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%3Cdiv%20class%3D%22related-post-content%22%3E%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%3Cspan%20class%3D%22related-post-text%22%3E%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%E3%80%80%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B5%E3%82%A4%E3%83%89%E3%82%BB%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%82%B9%E3%81%A8%E3%83%95%E3%82%A3%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%83%89%E3%82%BB%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%82%B9%E3%81%AE%E9%81%95%E3%81%84%E3%81%A8%E5%88%86%E6%A5%AD%E3%81%AE%E3%82%B3%E3%83%84%E3%81%AF%EF%BC%9F%20%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%3C%2Fspan%3E%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%3C%2Fdiv%3E%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%3C%2Fdiv%3E%0A%20%20%20%20%3C%2Fa%3E%0A%3C%2Fdiv%3E質の低い手紙を大量に送らない手紙施策の効果を高めるためには、質を重視することが重要です。とりあえず大量の手紙を送るのではなく、しっかりとターゲットを選定し、一通一通丁寧に作成することが成功の鍵です。大量の手紙を送ることで、逆に相手に対する印象が薄れてしまう可能性があります。手紙施策で成果を出すために知っておきたいノウハウ手紙施策を成功させるためには、いくつかのノウハウを押さえておくことが重要です。ここでは、効果を出すための具体的なポイントについて解説します。同じ人に期間を空けて複数回アプローチする手紙を一度送るだけではなく、同じ人に対して期間を空けて複数回アプローチすることが効果的です。最初の手紙で関心を引き、次の手紙でさらに詳細な情報を提供するなど、段階的に関係を深めることで、相手の関心を持続させることができます。アプローチ企業のキーマンを特定する手紙を送る際には、ターゲット企業のキーマンを特定することが重要です。キーマンとは、その企業内で意思決定権を持つ人物を指します。キーマンに対して直接アプローチすることで、より効果的なコミュニケーションが可能となります。事前調査を通じて、キーマンの役職や関心事を把握し、その情報を基に手紙を作成します。テンプレではなく、ターゲット企業に合わせた文章を作成する手紙の内容は、テンプレートを使用するのではなく、ターゲット企業に合わせた文章を作成することが重要です。具体的な提案や相手のニーズに合わせた内容を盛り込むことで、手紙の受け取り手に対して強い印象を与えることができます。パーソナライズされた手紙は、相手にとって特別なものとなり、より高い反応率が期待できます。まとめインサイドセールスにおける手紙施策は、デジタル時代においても有効なアプローチ手段です。特にターゲット企業の上位役職者に対しては、手紙の持つ特別感や個別感が強力な武器となります。手紙施策の実施手順や注意点を理解し、効果的なノウハウを活用することで、手紙施策の成功を目指しましょう。手間と時間がかかる施策ではありますが、その分得られるリターンは非常に大きく、長期的なビジネス関係の構築に繋がるでしょう。3MAでは手紙営業を中心としたエンタープライズ開拓を支援しています。また、エンタープライズ企業の決裁者商談を獲得なら、リレーションシップ合同会社の「ロゴトル」もおすすめです。代表者の橋本さんはリクルートやSalesforce、AWSなどでエンタープライズ開拓を経験しており、手紙営業などのエンタープライズ開拓のノウハウをお持ちです。https://logotoru.com/